标题：郑州火车站暂停运营最新通知

尊敬的旅客们，您好。近期，由于郑州市及周边地区出现强降雨天气，导致铁路设施受到一定程度的影响。为了保障广大乘客的生命财产安全，根据国家防汛抗旱总指挥部和中国铁路总公司的相关指示，决定对郑州火车站进行暂时性停运处理。

具体停运时间将从即日起，恢复运营的具体日期将视后续情况而定。我们在此向所有已经购买了车票的旅客表示诚挚的歉意，并会按照规定为已购票的旅客办理全额退票或改签手续。请您关注12306官方网站或者通过手机APP获取最新的列车信息，以便及时调整您的行程安排。

同时，我们也提醒广大旅客，在此期间出行请提前规划好路线，尽量选择其他交通工具。对于给您带来的不便，我们深感歉意。我们将密切关注天气变化和铁路设施修复进展，一旦条件允许，将第一时间恢复运营并通知各位旅客。感谢您的理解与支持！

在停运期间，我们会积极采取措施，确保车站工作人员的安全，并对受损设施进行抢修。我们也将加强与其他运输方式的合作，确保旅客能够顺利到达目的地。同时，我们也会持续关注天气预报，做好防洪工作，确保一旦具备条件就能尽快恢复运营。

再次感谢广大旅客的理解和支持！我们将继续努力提供更优质的服务，确保每一位旅客的安全出行。