成长守护平台修改孩子实名信息需由监护人操作，未满16岁孩子的实名信息修改，需监护人登录成长守护平台，进入家庭守护板块找到对应孩子账号，通过实名信息修改入口上传监护人身份证等证明材料完成核验，符合条件即可完成修改；已满16岁孩子可由本人在监护人知情同意下操作，按页面提示完成身份验证即可办理。
【常见问题】
问题1：修改孩子实名信息必须由监护人操作吗？
回答1：未满16岁孩子的实名信息修改必须由监护人操作，需上传监护人身份相关证明；已满16岁孩子可在监护人知情同意下，由本人操作或监护人协助办理。
问题2：修改孩子实名信息需要提交哪些材料？
回答2：未满16岁需提供监护人身份证、孩子与监护人的关系证明（如户口本）；已满16岁需提供孩子身份证及监护人同意的相关说明，具体材料以平台页面实时提示为准。
问题3：修改实名信息后会影响孩子的游戏守护规则吗？
回答3：不会，成长守护平台的游戏时长、消费限制等守护规则是与孩子账号绑定的，实名信息修改不会改变已设置的守护规则。
问题4：操作时找不到实名信息修改入口怎么处理？
回答4：请确认登录的是监护人的主账号（家庭守护主账号），若仍无法找到，可通过成长守护平台的在线客服或官方热线反馈，提供孩子账号及监护人身份信息协助处理。