【铁路12306怎样添加新乘客信息】在使用铁路12306进行购票时，用户常常需要为不同的乘客添加信息。无论是首次购票还是多次购票，了解如何正确添加新乘客信息是非常重要的。以下是对“铁路12306怎样添加新乘客信息”的详细总结。
一、添加新乘客信息的步骤
1. 登录12306账号
首先，访问12306官方网站或打开官方App，使用已注册的账号登录。
2. 进入“我的订单”或“乘车人管理”页面
在首页或个人中心中找到“乘车人管理”或“常用联系人”选项。
3. 点击“添加新乘客”按钮
在乘客管理界面中，选择“添加新乘客”，开始填写相关信息。
4. 填写乘客信息
包括姓名、身份证号、手机号等必要信息，并确认无误。
5. 保存并提交
确认信息无误后，点击“保存”或“提交”，系统将自动验证信息。
6. 完成添加
添加成功后，该乘客信息将出现在常用联系人列表中，方便后续购票使用。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解决方法 |
| 身份证号码输入错误 | 请重新核对并确保号码准确无误 |
| 手机号无法接收验证码 | 检查手机号是否有效，或尝试更换其他手机号 |
| 添加失败提示“信息重复” | 确保该乘客信息未被重复添加 |
| 无法找到“添加新乘客”选项 | 确认当前登录账号是否为实名认证状态 |
三、总结
在铁路12306平台上，添加新乘客信息是一个简单但关键的操作。通过上述步骤，用户可以快速完成信息录入，提升购票效率。同时，注意信息的准确性与安全性，避免因信息错误导致购票失败或影响行程安排。
表格总结：
| 步骤 | 操作内容 |
| 1 | 登录12306账号 |
| 2 | 进入“乘车人管理”页面 |
| 3 | 点击“添加新乘客” |
| 4 | 填写乘客信息（姓名、身份证、手机号等） |
| 5 | 保存并提交信息 |
| 6 | 确认添加成功 |
如需进一步帮助，可拨打12306客服电话或查看官网帮助中心。